
Hebben erfgenamen recht op toegang tot digitale accounts van de erflater?
Of erfgenamen recht hebben op toegang tot digitale accounts (zoals e-mail en social media) van een overledene is een belangrijk maatschappelijk vraagstuk. De rechter constateert dat de wetgeving en de Nederlandse hogere rechtspraak niet in een antwoord op deze vraag voorziet.
De casus
De rechtbank Amsterdam heeft naar aanleiding van een verzoek van erfgenamen, om toegang te verkrijgen tot het Hotmail-account van de erflater, uitspraak gedaan. De erfgenamen waren genoodzaakt hierover te procederen. Zij beschikten namelijk niet over de wachtwoorden van de digitale accounts van de erflater. Microsoft weigerde vervolgens toegang tot het account.
De rechtbank oordeelt principieel dat de erfgenamen, als verkrijgers onder algemene titel, de erflater van rechtswege opvolgen in diens vatbare rechten. “Opvolging onder algemene titel” betekent dat de rechtsopvolger in het gehele vermogen van de rechtsvoorganger treedt. Onder dat gehele vermogen vallen ook overeenkomsten, tenzij de wet anders bepaalt of uit de overeenkomst zelf iets anders voortvloeit. Geen van beide uitzonderingen is hier aan de orde volgens de rechtbank.
Het oordeel
De rechtbank oordeelt dat het afhangt van het geval of Microsoft verplicht is om de inloggegevens te verstrekken aan de erfgenamen. Vervolgens doet Microsoft een beroep op de rechten van derden die zij op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) dient te beschermen. Microsoft stelt dat zij de rechten van derden, zoals contactpersonen in het e-mailaccount, moet waarborgen en dat zij hierom geen toegang kan geven aan de erfgenamen.
Microsoft heeft volgens de rechtbank niet aannemelijk gemaakt dat diensten, zoals het faciliteren van e-mailverkeer en het opslaan van bestanden, een zodanig persoonlijk karakter hebben dat deze niet onder algemene titel kunnen overgaan. Ook de AVG en het feit dat de accounts persoonsgegevens van derden zullen bevatten staan aan toewijzing niet in de weg. Derden moeten er rekening mee houden dat hun gegevens in handen van anderen dan de accounthouder kunnen komen.
De rechtbank overweegt dat de wet niets bepaalt over bescherming van persoonsgegeven na overlijden en de overeenkomst (tussen de erflater en Microsoft) hierover ook niets regelt. De rechtbank acht dat het belang van de erfgenamen zwaarder weegt dan het belang van Microsoft. Wel beperkt de rechtbank de toegang tot de gegevens van het account tot die van voor de overlijdensdatum van de erflater, ter bescherming van de persoonsgegevens na diens overlijden.
Conclusie
Iedereen die een social media account heeft dient voor zichzelf na te gaan of hij wel wil dat zijn erfgenamen na zijn overlijden inzage krijgen in alle bestanden. Als men dat niet wil, zal men daarvoor voorzieningen moeten treffen.
Mocht u vragen hebben over een erfrechtelijke kwestie, neem dan gerust contact met mij op.
mr Jean van Zinnicq Bergmann Van Zinnicq Bergmann Advocaten
Advocaat erfrecht ‘s-Hertogenbosch

Wetgeving en rechtspraak veranderen. Dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
Wat cliënten over ons kantoor zeggen
uit 43 beoordelingen op Klantenvertellen
Ze schakelt snel, communiceert helder en heeft oog voor zowel de juridische als de menselijke kant van de zaak.
Jeroen, HedelHanneke van Haarlem, arbeidsrecht2026 via Klantenvertellen
Hij is deskundig, betrokken en werkt heel zorgvuldig. De communicatie verliep prettig en duidelijk, wat mij veel rust en vertrouwen gaf.
Sophie v G., ArnhemJean van Zinnicq Bergmann, erfrecht2026 via Klantenvertellen
Ik werd bij elke stap geholpen, werd voortdurend op de hoogte gehouden en werd hartelijk behandeld.
Olha Safarova, 's-HertogenboschHanneke van Haarlem, arbeidsrecht2026 via Klantenvertellen
Na maanden van op en neer mailen en bellen zijn we er dankzij de deskundigheid van Hanneke toch samen uitgekomen.
Edwin, UdenHanneke van Haarlem, arbeidsrecht2026 via Klantenvertellen
Ze vertelt alles heel rustig en kalm. Je weet meteen waar je aan toe bent en je kunt zien dat ze heel ervaren is.
Michael Oosterwaal, VlijmenHanneke van Haarlem2026 via Klantenvertellen
Zeer toegankelijk en laagdrempelig in de communicatie, evenals doortastend en meelevend.
René, BestHanneke van Haarlem2025 via Klantenvertellen
Krachtig, snel en kundig. Alissa heeft direct de onzekerheden weggenomen.
Anoniem, 's-HertogenboschAlissa van der Voet2025 via Klantenvertellen
Het kantoor hanteert een heldere en prettige manier van communiceren en men komt snel ter zake.
Marco, RosmalenArbeidsrecht2024 via Klantenvertellen
Cliënten krijgen na afloop van hun zaak een uitnodiging van Klantenvertellen om hun ervaring te delen.
RECENTE BLOGS
‘Go out today’ leidt niet tot een rechtsgeldig ontslag op staande voet
Langdurige inzet van uitzendkrachten: wanneer is flexibiliteit nog echt tijdelijk?
Ontslag op staande voet na een vaststellingsovereenkomst: kan dat?
Oproepkracht per direct niet meer oproepen is hetzelfde als ontslag!
Loonstop na ziekmelding: wanneer mag een werkgever dat doen?
CATEGORIEËN
Algemeen juridischArbeidsrecht
Contractenrecht
Overig juridisch
Personen en familierecht
Procesrecht


