Navigatie

 

Agressie in de gezondheidszorg

De vraag is of begrip opgebracht kan worden voor een zorgmedewerker die geconfronteerd wordt met agressief gedrag van een patiënt met psychische problemen. De kantonrechter oordeelde in de volgende situatie van niet. Agressie in de gezondheidszorg komt regelmatig voor, maar ieder voorval is anders.

De casus

Wat was het geval. Een agogisch medewerker, in dienst bij de GGZ sinds 1 oktober 2019, werd aanvankelijk door de betreffende patiënt beschuldigd van aanranding. Volgens het gehanteerde Protocol Gedrag en Integriteit is geweld onacceptabel. Na onderzoek bleek de beschuldiging onterecht. Enkele maanden later heeft die werknemer deze patiënt aangespoord om te gaan douchen. De patiënt maakte een zwaaiende beweging en bespuwde de werknemer. In een reflex maakte de werknemer een trappende beweging richting bovenlichaam. De patiënt viel vervolgens op bed (mogelijk door de schrik).

De procedure

De werknemer werd op non-actief gesteld en vervolgens verzocht de GGZ de kantonrechter de arbeidsovereenkomst te ontbinden. Die oordeelde dat sprake was van ernstig verwijtbaar gedrag, zodat ook geen transitievergoeding betaald hoefde te worden. Deze werknemer had volgens de kantonrechter als professional rekening moeten houden met het onvoorspelbare gedrag en andere keuzes moeten maken. Bijvoorbeeld weglopen. Dat de trappende beweging een reflex was, maakte het een en ander niet anders.

Begrip of onbegrip?

Met regelmaat ondervinden zorgverleners in de GGZ geweld door patiënten, wat zelfs tot gezondheidsklachten kan leiden. Enige jaren geleden heeft een zorgmedewerker dat zelfs met de dood moeten bekopen. Ook al is geweld richting patiënten niet acceptabel, de vraag is of hier enig begrip toch niet op zijn plaats geweest zou zijn. Zou geoordeeld zijn, dat het gedrag verwijtbaar (dus niet ernstig verwijtbaar!) was, dan zou de arbeidsovereenkomst mogelijk wel ontbonden zijn, maar zou deze werknemer nog wel in aanmerking gekomen zijn voor een transitievergoeding.

Het is altijd wikken en wegen. Wat de uitkomst van een procedure in soortgelijke zaken is, is onzeker. Belangrijk is in ieder geval om hierover goed arbeidsrechtelijk advies in te winnen.

Mr J. (Hanneke) van Haarlem                                                Van Zinnicq Bergmann Advocaten

Advocaat Arbeidsrecht                                                              ‘s-Hertogenbosch

BLOGARCHIEF

  • juni 2024
  • mei 2024
  • april 2024
  • maart 2024
  • januari 2024
  • november 2023
  • september 2023
  • augustus 2023
  • juli 2023
  • mei 2023
  • april 2023
  • maart 2023
  • februari 2023
  • januari 2023
  • december 2022
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • juni 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • februari 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • maart 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015
  • juli 2015
  • juni 2015
  • mei 2015
  • april 2015
  • maart 2015
  • februari 2015
  • januari 2015
  • december 2014
  • november 2014
  • oktober 2014
  • augustus 2014
  • juli 2014
  • mei 2014
  • april 2014
  • maart 2014
  • februari 2014
  • januari 2014
  • december 2013
  • november 2013
  • oktober 2013
  • september 2013
  • augustus 2013
  • juli 2013
  • juni 2013
  • mei 2013
  • april 2013
  • maart 2013
  • februari 2013
  • januari 2013
  • december 2012
  • november 2012
  • oktober 2012
  • augustus 2012
  • juli 2012
  • juni 2012
  • mei 2012
  • april 2012
  • maart 2012

  • TAGS

    Ontvang onze gratis juridische tips
    Van Zinnicq Bergmann advocaten publiceert regelmatig een gratis e-mail-nieuwsbrief met daarin juridische tips. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Schrijf je nu in!

    Nieuwsbrief

    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.